熱罐小角

冬天是中東最好的季節。沙漠裏温度適宜,風沙也不是特別大。作為一個J/P各種橫跳的人,我充分發揮了P的特點,響應國家號召暫時離開日本,踏上了一週的中東之旅。

漫步在利雅得的街頭,我的第一印象還是有點恍惚。這裏遍地都是星巴克,還有號稱全球最大的% Arabica咖啡館。推開大門,冷氣裹挾着熟悉的咖啡香撲面而來。客人們講着阿拉伯語、英語和中文,讓我覺得這裏真是欣欣向榮,好像遍地黃金的樣子。

利雅得星巴克 % Arabica咖啡館

在利雅得多呆了幾天之後,我意識到這種"熟悉的繁榮"極具欺騙性。

有些中國企業把中東簡單地看作了另一個等待被卷的新興市場。他們拿着在中國練就的"唯快不破"和"極致效率"來到這裏,以為只要把模式複製過來,就能降維打擊。

Alibaba Cloud

當我走出咖啡館,抬頭看到Alibaba Cloud的巨大Logo,面對利雅得下午兩點灼人的烈日時,現實才真正顯露:這裏雖然有中國元素,但絕不是中國市場的延伸。

阿拉伯的商業文化:Wasta與Majlis

中國市場習慣的商業邏輯是"效率"和"合同"。我們相信白紙黑字的合同,一旦簽字,就是執行的鐵律。

在阿拉伯世界,當我深入接觸以後,發現這裏的商業底層邏輯完全不同。這裏不是不講規則,而是規則藏在"人情(Wasta,واسطة)"中。在這裏,人永遠大於事,信任先於合同。

中國企業不適應的是這裏的"慢"和"變"。 我們急着把合同簽下來,認為簽字是生意的終點。但在阿拉伯合夥人眼裏,簽字往往只是拿到了一張"入場券",是關係的起點而非談判的終點。如果我們在後續的交往中,沒有建立起深厚的私人信任,或者沒有維護好與家族長輩的關係,那麼紙面上的條款是缺乏生命力的。

和福建人喜歡喝茶一樣,阿拉伯人也喜歡喝茶。

阿拉伯人喜歡在議事廳(Majlis,مجلس)裏喝茶,確認你是自己人。在這個以部落文化為底色的社會里,如果你不能成為他們的自己人,你就永遠只能在門外徘徊。

和東亞文化類似,這裏也是一個"高語境"社會,信任不依靠合同,而是依靠人與人、家族與家族、酋長國與酋長國之間的盟約。只是東亞世界對契約的尊重要高於阿拉伯世界。

所以與其抱怨這裏"節奏慢"、"變數大",不如適應這種完全不同的環境和世界。

撕裂的市場:黃沙和黃金

要真正讀懂這個市場的邏輯,我建議大家去兩個地方看看。

第一站是沙特德拉伊耶的圖拉伊夫(At-Turaif)。這是沙特家族的發源地,也是聯合國的世界遺產,它展現了沙漠環境中傳統人類居住模式。

圖拉伊夫遺址

看着那些由泥磚堆砌而起的古老城牆,我深刻地感受到的是這個沙漠民族的生存困境。他們能在嚴酷的沙漠裏活下來,靠的是血緣紐帶和部落團結。這種基因延續至今,意味着家族風格依然是商業的主導力量。

第二站是阿布扎比的總統府(Qasr Al Watan)。和黃沙的遺址截然不同,這裏用黃金、大理石和水晶堆砌出了極致的威嚴。這讓我看到了中東市場的另一面:極度的"摺疊"與"撕裂"

阿布扎比總統府

在這裏,貧富差距被拉大到了極致。開着豪車、居住在深宅大院裏的本地皇室和公民的消費能力深不見底;而數以千萬計維持這個國家運轉的外籍勞工必須精打細算地生活。

這對中國企業意味着什麼?

意味着這裏沒有我們熟悉的、龐大且均質的"中產階級"。企業必須做出一個極度清晰的定位選擇。

  • 要麼做向上的生意:服務那1%的頂層,但這需要極高的品牌調性和深厚的家族資源;
  • 要麼做向下的生意:利用中國供應鏈的極致性價比,服務大眾剛需。

最危險的是那些試圖帶着輕奢或消費升級概念進場的企業。因為在這裏,缺乏一個像中國那樣龐大、統一且具有某種文化共識的中產階級。中間地帶往往是被來自不同國家的流動人口填滿的,需求極度碎片化。

在中美的夾縫中,尋找建設者的角色

既然有文化壁壘,市場又如此撕裂,我們為什麼還要來?我在阿布扎比找到了答案。

昨天我走進了MBZUAI(穆罕默德·本·扎耶德人工智能大學)。在這個全球第一所人工智能大學裏,我看到了阿拉伯人對未來的野心。他們雖然珍視歷史的泥土,但更渴望擁有未來的"石油":數據和算法。

MBZUAI穆罕默德·本·扎耶德人工智能大學

就在阿布扎比總統府裏,我發現了一張震撼的照片:教皇方濟各與大伊瑪目艾哈邁德·泰耶布(Dr Ahmad Al Tayyeb)的握手。

教皇方濟各與大伊瑪目握手

這兩個場景疊加在一起,傳遞了一個強烈的信號:這個古老的文明正在主動打開大門,一邊擁抱世俗化的寬容,一邊擁抱最前沿的技術。

在中美G2博弈的宏觀背景下,阿拉伯世界正在進行一場精妙的平衡術。他們需要美國的安全保障,但他們更渴望中國的基建能力、數字技術和全產業鏈效率來實現"2030願景"。

這就是中國企業的機會。

西方企業往往帶着傲慢的價值觀輸出,而我們中國企業更像是一個務實的"建設者"。

當他們想在沙漠裏建起NEOM未來城,當他們想通過AI彎道超車時,中國企業是最好的合作伙伴。

寫在最後

中東雖然看上去遍地黃金,但不能頭腦發熱。阿拉伯有句諺語:"沙漠裏的路,只有駱駝知道。"

我們來到這裏,不要試圖用中國速度去挑戰他們的生活哲學,也不要簡單地用契約去衡量人情。

入鄉隨俗,先做朋友,再做生意。

我們要做的,是成為那匹識途的駱駝。背靠中國強大的供應鏈實力,同時讀懂阿拉伯古老智慧中的温情與規則。只有這樣,我們才能在這個既古老又未來的市場裏,真正抓住那些黃金的機會。

關於作者

Hotcan,80後技術老炮兒和哲學愛好者

雲計算和數字化轉型的投資人和創業者

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